FAQ
Otázka: O Ukážke
A: a. Pravidelné vzorky do 3-7dní. Cena je bezplatná, ale je to prepravné b. Prispôsobené vzorky,10-15dni. Cena dohodou.
Otázka: O kvalite
Odpoveď: a. Pred výrobou sú potvrdené prísne a jasné normy kvality
b. Dva profesionálne tímy QC na kontrolu kvality počas procesu
c. Náhodná kontrola sypkého tovaru podľa pomeru
b. Dva profesionálne tímy QC na kontrolu kvality počas procesu
c. Náhodná kontrola sypkého tovaru podľa pomeru
Otázka: O doručení
Odpoveď: a. Bežná objednávka s 25-35dňami od potvrdenia objednávky.
b. Vlastná objednávka s 30-60dňami alebo rokovaním o konkrétnych objednávkach.
b. Vlastná objednávka s 30-60dňami alebo rokovaním o konkrétnych objednávkach.
Otázka: O cene
Odpoveď: Za predpokladu splnenia kvalitatívnych potrieb objednávok zákazníkov, podľa vašej požiadavky na množstvo objednávky a podrobnosti, ponúkneme konkurencieschopnú a primeranú cenu.
Otázka: O kompenzácii
A: a. Urobíme profesionálny balík, aby sme predišli rozbitiu. Ale sklo ako krehký produkt, miera rozbitia pod 2% je v tomto odvetví povolená. Zvyčajne posielame náhradné produkty, aby sme sa uistili, že množstvo je dostatočné.
b. V prípade hromadného poškodenia alebo vážnych problémov s kvalitou budeme aktívne spolupracovať so zákazníkom, aby sme našli dôvod a včas poskytli primeranú kompenzáciu.
b. V prípade hromadného poškodenia alebo vážnych problémov s kvalitou budeme aktívne spolupracovať so zákazníkom, aby sme našli dôvod a včas poskytli primeranú kompenzáciu.
Otázka: O popredaji
A: a. Odpovedzte na svoje otázky po predaji do 48 hodín.
b. Ako obchodný tím identifikovať problémy a nájsť riešenia včas.
c. V súlade s princípom dlhodobej spolupráce riešte objednávky čo najskôr.
b. Ako obchodný tím identifikovať problémy a nájsť riešenia včas.
c. V súlade s princípom dlhodobej spolupráce riešte objednávky čo najskôr.
